Accessibilità

Ai visitatori con disabilità o con particolari esigenze di salute viene concessa la priorità nell’accesso alle biglietterie e nell’ingresso ai musei. Rivolgersi allo staff di accoglienza individuato da cartellino di riconoscimento per informazioni e assistenza.
Si ricorda altresì che l’ingresso è gratuito per le persone con disabilità e fragilità e un loro familiare o altro accompagnatore.

L’ingresso accessibile per i visitatori con disabilità motoria e coloro che presentano particolari esigenze di salute è situato presso il Cortiletto nord di Palazzo dei Pio.
Per l’ingresso di sedie a rotelle motorizzate, scooter elettrici o altri dispositivi di notevoli dimensioni, i visitatori sono invitati a rivolgersi al personale addetto all’accoglienza e chiamare il numero 059/649360 e 059/649955.

All’interno dei Musei sono presenti modelli tattili delle opere e tavoli tattili dotati di video LIS dedicati alla storia di Carpi e al Palazzo dei Pio, che consentono di esplorare forme, dettagli e ambienti attraverso il tatto, offrendo nuove possibilità di accesso e valorizzando l’esperienza diretta di comprensione del patrimonio culturale. Sono inoltre presenti didascalie in braille

I cani guida per ciechi, muniti dell’apposita pettorina e tenuti obbligatoriamente al guinzaglio, possono entrare senza ulteriore permesso o comunicazione della loro presenza prima della visita.

L’ingresso dei cani o altri animali per pet therapy è vincolato alla presentazione della certificazione attestante la necessità della loro presenza e l’idoneità a svolgere tale servizio di accompagnamento rilasciata da strutture sanitarie pubbliche. Si richiede, gentilmente, di comunicare in anticipo la presenza dei cani e di presentare la relativa certificazione, inviando una mail a musei@comune.carpi.mo.it.

È consentito l’accesso ad altri animali solo ed esclusivamente di piccola taglia (entro gli 8 kg) e tenuti entro borse o trasportini che non possono essere abbandonati. Per ragioni di sicurezza dei visitatori e delle opere, non possono entrare animali al guinzaglio.

I servizi igienici accessibili sono presenti al primo e al secondo piano del Museo. Rivolgendosi allo staff i visitatori potranno avere indicazioni più precise dove si trova il servizio igienico più vicino.